Mustang Mach-E дебютира със системата за комуникация и развлечение от следващо поколение - SYNC 4A с елегантен 15,5 - инчов сензорен екран и модерен интерфейс.
Системата използва възможността за машинно обучение, благодарение на което бързо научава предпочитанията на водача и, използвайки връзката с облака, има възможност за непрекъснато подобрение благодарение на безжичните актуализации на системата.
Усъвършенстваното разпознаване на реч в режим на разговор е в състояние да разбира естествени, разговорни изречения на 15 европейски езика, което позволява на собствениците да контролират развлекателните и навигационните системи, осветлението и климатизацията в кабината и да управляват телефонните разговори. За да се осигурят възможно най-добрите отговори на команди и въпроси, информацията от бордовите системи се допълва с резултати от търсене в Интернет - което се осигурява от постоянна комуникация чрез FordPass Connect.
Системата също така въвежда безжична съвместимост с приложенията Apple CarPlay, Android Auto и AppLink от смартфони и мобилни устройства.